STORYDOING X STORYTELLING: SAIBA A DIFERENÇA E COMO ESTAS TÉCNICAS PODEM AJUDAR A COMPOR ROTEIROS CRIATIVOS
Desde que os vídeos foram alçados a posição de destaque dentro das estratégias de conteúdo
desenvolvidas para campanhas de marketing digital uma nova frente de trabalho se abriu para
as produtoras. Dinâmicos, eles aumentam as taxas de conversão em mais 80%, um
desempenho infinitamente superior que textos e fotos, gerando um excelente retorno sobre
Investimento (ROI). Contudo, a sua popularização acabou dividindo as atenções e então para
se destacar é preciso investir num material diferenciado. E ao contrário do que muita gente
pensa, apenas uma boa produção não é o suficiente para conquistar a audiência pretendida.
Além de cruzar as fronteiras da criatividade, é preciso de muita técnica para elaborar um
roteiro que seja capaz de reter a atenção dentro de universos com tantas distrações e
estímulos, como as redes sociais, por exemplo. O primeiro passo então é ter em mente que
pessoas se conectam com boas histórias. Então, ao invés de explorar os diferenciais de um
produto ou serviço, é preciso mostrar como é possível fazer a diferença na vida do seu
consumidor ou da sociedade. É por isso que os grandes bancos, por exemplo, não focam mais
na divulgação dos suas soluções financeiras, mas nos benefícios que estas podem trazer para
que seus clientes vivam melhor e mais felizes. Chamada de storytelling esta técnica é
amplamente difundida e utilizada, tanto que acabou se multiplicando em novas vertentes,
como o storydoing que se concentra em propagar a história de uma marca por meio de ações
concretas e tangíveis que demonstram seus valores e missão.
Storydoing
Segundo esta abordagem, em vez de apenas contar uma história para a sua audiência, a marca
executa ações de acordo com sua narrativa proposta, demonstrando seu compromisso em
fazer a diferença no mundo. O objetivo é construir confiança e lealdade com o público,
mostrando que a marca é mais do que apenas palavras bonitas. Ou seja: não se trata apenas
de contar uma história, mas de incorporá-la por meio de ações concretas que estejam
alinhadas com seus valores e a missão. A ideia central por trás do storydoing é que as ações
valem muito mais do que as palavras.
Alguns exemplos de storydoing incluem:
Compromisso com a sustentabilidade: marcas que não apenas falam sobre sustentabilidade
em suas mensagens de marketing, mas que também tomam ações concretas para reduzir seu
impacto ambiental, como o uso de materiais reciclados em seus produtos e a doação de
percentuais de suas vendas para causas ambientais.
Programas com populações em situação de vulnerabilidade: marcas comprometidas em
melhorar a vida das pessoas necessitadas que, por exemplo, convertem parte de suas vendas
para promover melhores condições de vida a estas pessoas.
Campanha #weaccept do Airbnb é um caso concreto de storydoing. Em resposta à crise de
refugiados, onde a plataforma lançou uma campanha para promover a aceitação e a inclusão.
A empresa se comprometeu a fornecer moradia de curto prazo para 100.000 refugiados e
pessoas necessitadas nos próximos cinco anos. Essa campanha não apenas está alinhada com
os valores do Airbnb, mas também demonstra seu compromisso em ter um impacto positivo
no mundo.
A diferença entre storytelling e storydoing
Enquanto storytelling se concentra em contar uma história envolvente por meio de palavras e
imagens para criar uma conexão emocional com o público, o storydoing se concentra em
incorporar a história da marca por meio de ações tangíveis que demonstram seus valores e
missão.
Ambas as abordagens têm suas vantagens e podem ser eficazes, mas o storydoing é
considerado mais efetivo para a contração de um elo de confiança e lealdade com o
consumidor, porque demonstra que a marca está comprometida em fazer a diferença no
mundo.
Então, compreendo a diferença entre os dois conceitos é hora de traçar a estratégia mais
adequada, que será a matéria-prima para a composição de conteúdos em vídeos capazes de
engajar a audiência, fazendo com que ela se conecte verdadeiramente com a sua marca.
Rush Vídeo – Ideias em movimento